Bekasi Kabupaten -Upaya pembenahan pelayanan publik Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Bekasi Kabupaten.
Meski demikian, keberadaan calo dalam beberapa layanan masih dikeluhkan warga. Sabtu(15/11/25).
Mereka berharap pemerintah daerah dapat melakukan pengawasan lebih ketat agar praktik percaloan dapat dihapuskan sepenuhnya.
Masyarakat menilai berbagai peningkatan yang dilakukan
seperti penyederhanaan prosedur, percepatan layanan, serta perbaikan fasilitas sudah berjalan ke arah yang lebih baik.
Namun, mereka meminta agar proses pembenahan terus dilanjutkan demi terciptanya pelayanan publik yang bersih, transparan, dan bebas dari pungutan liar.
Upaya pembenahan pelayanan di Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Bekasi Kabupaten kembali menjadi sorotan. Meski berbagai perbaikan terus dilakukan, masyarakat menilai masih terdapat keberadaan calo yang menawarkan jasa pengurusan SIM di sekitar area Satpas.
Sejumlah warga mengaku terganggu dengan praktik percaloan tersebut karena dinilai dapat mencoreng proses pelayanan yang seharusnya lebih transparan dan mudah diakses. Masyarakat berharap pihak berwenang meningkatkan pengawasan sehingga proses pengurusan SIM benar-benar berjalan sesuai aturan tanpa adanya pungutan liar atau perantara ilegal.
Upaya pembenahan pelayanan di Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Bekasi Kabupaten terus dilakukan oleh pihak kepolisian untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Namun, di tengah proses perbaikan tersebut, warga masih mengeluhkan keberadaan calo yang berkeliaran di sekitar area pelayanan.
Beberapa warga yang datang untuk mengurus Surat Izin Mengemudi (SIM) mengaku masih didatangi orang yang menawarkan bantuan pengurusan dengan biaya lebih mahal. Praktik ini dinilai dapat merusak upaya transparansi serta menghambat kepercayaan publik terhadap pelayanan Satpas.
Pihak kepolisian diharapkan dapat memperketat pengawasan, baik di dalam maupun di luar area Satpas, agar proses pengurusan SIM dapat berjalan sesuai prosedur tanpa kendala. Masyarakat juga diminta untuk tidak tergiur menggunakan jasa calo demi menciptakan pelayanan yang lebih bersih dan profesional.
.
